人事部長のひとりごと

本日の選考受験者はS学院大学の学生さん。

一次選考は自分史・適性検査と簡単な面接。
本来、この面接は３～５名の集団面接なのですが、日程の希望上
ひとりのみの受験ということで、総務部の者に面接をしてもらいました。

きのうも書かせていただきましたが、非常に好印象な学生さんでした。
自分史ももちろんビッシリ書かれていました。

一次面接ではあらかじめ用意していた質問を３つだけ投げかけ、
あることだけ見させていただいております。

「コミュニケーション能力」

まず会話のキャッチボールができるかどうか、例えば…
「あなたのおススメの飲食店を僕たちが”行ってみたい！”と思えるように宣伝してください」
という質問を投げかけます。

「○○の△△という焼き肉屋がおススメです。この店肉に相当こだわってまして某焼き肉店
と同等の肉を格安で食べていただくことがオーナーの信念なんです。」
「某焼き肉店って一体どこなんですか」
「××というお店です」　…やりとりが続く…

という具合にやりとりが数珠つなぎのごとくできるかという点です。

かといってしゃべりすぎても×ですし、
言葉は多くないけれども的を得た返答ができる学生さんもいらっしゃいます。

もうひとつが「自然な傾聴のスキル」です。

だいたい３つの質問でこちらの求めるコミュニケーション能力の有無が判断
できます。

どんな仕事でも「人」との関わりなくしてできる仕事など存在しません。
そのためには最低限の第一印象とコミュニケーション能力。
一次選考はその基準を満たしているかを推し量るためのものだと
位置づけています。

そして、学生さんへのアピールの場。
選考を離れれば、学生さん全員がお客様です。
この想いはこれからもずっと忘れずにいよう。